ОФЕРТА на оказание платных услуг по эзотерикеДата обновления редакции: 04.08.2025 г.
Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Чиж Ольга Игоревна ИНН 470415657913, ОГРНИП 325470400086880 OLGATAROTPOIROT@GMAIL.COM |
Заказчик | В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ). |
В рамках Оферты под акцептом понимается совершение Заказчиком
действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться функциональностью
Сайта с целью приобретения Услуг Исполнителя.
Способ принятия Оферты: акцептом Оферты является факт внесения оплаты
(предоплаты, задатка) Заказчиком, после чего Договор считается заключенным (п. 3
ст. 438 ГК РФ). С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых
Услуг на счет Исполнителя договор считается заключенным между Заказчиком и
Исполнителем.
Данная Оферта заключена на принципе свободы договора в соответствии со
ст. 421 ГК РФ и доступна по ссылке: https://olgapoirot.ru/agreement
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая
Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной
редакции Оферты является дата ее опубликования на Сайте.
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными
Офертой, в полном объеме путем проставления отметки в графе в чек-боксе (в поле
для ввода) рядом с текстом: «Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности и
принимаю условия Оферты» или ином подобном уведомлении о принятии при
оформлении заказа на приобретение Услуг Исполнителя.
Незнание условий Оферты не является основанием для предъявления со
стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
Термины и определения1.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин,
графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации,
содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается
посредством сети Интернет по адресу: https://olgapoirot.ru, а также поддомены
указанного Сайта.
2.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг
Исполнителя. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
3.
Услуги – информационно-консультационные мероприятия, оказываемые
Индивидуальным предпринимателем Пашко Евгенией Анатольевной (ОГРНИП
323784700156906, ИНН 470409614005), включающие:
– предоставление эзотерических консультаций в онлайн-формате;
– доступ к платным каналам и сообществам в мессенджере Telegram;
– отправку материалов и ссылок на доступы посредством электронной почты
после оплаты;
– иные действия, направленные на достижение целей информационной и
развлекательной поддержки Заказчика.
Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле законодательства
Российской Федерации и не подлежат лицензированию.
Подробное содержание Услуг, их стоимость устанавливаются Исполнителем на
Сайте: https://olgapoirot.ru/#rec565621446
4.
Платформа – это совокупность онлайн-сервисов, используемых
Исполнителем для оказания Услуг, включая размещение учебных материалов,
коммуникацию с участниками и техническую поддержку. Основной платформой
является Telegram.
5.
Курс (Курсы) – комплекс услуг, оказываемых Исполнителем, по
дистанционному обучению в онлайн-формате, представляющий собой набор
материалов, перечень и содержание которых установлены на Сайте Исполнителя.
Курс включает в себя обучающие модули, материалы, базу исходных файлов,
направленные на освоение участником знаний в области астрологии. Курс
предоставляется через Платформу в рамках выбранного Тарифа и в сроки,
установленные Исполнителем. Тарифы устанавливаются Исполнителем на Сайте, а
также в Оферте.
6.
Платежная система — внешние сервисы и инструменты для приёма и
обработки платежей, используемые Исполнителем для получения оплаты за Услуги,
включая, но не ограничиваясь: сервисом Prodamus, а также иными системами
интернет-эквайринга, банковскими переводами, системами быстрых платежей
(СБП), электронными кошельками и другими способами оплаты, доступными
Заказчику на момент совершения платежа.
7.
Личная консультация — индивидуальная онлайн-встреча с Исполнителем, в
ходе которой Заказчику предоставляются эзотерические рекомендации по
интересующим его вопросам, включая, но не ограничиваясь, анализом текущей
жизненной ситуации, прогнозами и разбором с использованием метафорических,
таро или иных авторских инструментов. Консультация проводится по
предварительной записи, в оговоренные сторонами дату и время.
8.
Срочная личная консультация — индивидуальная консультация,
аналогичная по содержанию Личной консультации, но проводимая в ускоренном
порядке по запросу Заказчика, как правило, в течение 24 часов с момента оплаты,
при наличии свободного времени у Исполнителя. Стоимость Срочной консультации
выше стандартной.
9.
Аудио-расклад — заранее записанное индивидуальное аудиосообщение с
эзотерическим разбором ситуации Заказчика, основанным на заданном вопросе и
предоставленной информации. Расклад создается на основе авторских методик с
использованием карт и других инструментов. Готовый файл направляется Заказчику
в мессенджере Telegram, WA или иным способом, согласованным сторонами.
10.
Закрытый канал в Telegram с Ольгой Пуаро — платный информационно-
развлекательный ресурс в мессенджере Telegram, доступ к которому
предоставляется Заказчику после оплаты. В закрытом канале публикуются
эксклюзивные материалы, авторские разборы, практики, рекомендации и иные
сообщения от Исполнителя. Коммуникация осуществляется в формате
односторонней рассылки без обратной связи, если иное не указано в описании
конкретного Тарифа.
1. Предмет Оферты1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику за плату Услуги по
астрологическому консультированию в соответствии с их перечнем, установленном
на Сайте и выбранном Заказчиком, а также в Оферте, а Заказчик обязуется принять и
оплатить их в соответствии с условиями Оферты и информации, размещенной на
Сайте.
1.2. Исполнитель оказывает следующие Услуги:
Наименование Услуги | Описание | Стоимость |
Личная консультация | — Онлайн-формат; — Продолжительность 30 минут | 25 000 руб. |
Срочная личная консультация | — Онлайн-формат; — Продолжительность 30 минут | 50 000 руб. |
Аудио-расклад | — Голосовое сообщение в WA | 10 000 руб. |
Срочный Аудио- расклад | — Голосовое сообщение в WA | 20 000 руб. |
Закрытый канал в телеграм с Ольгой Пуаро | — 3 эксклюзивных расклада в неделю *бонусом: таро-прогнозы, прямые эфиры, розыгрыши и многое другое | подписка 899 руб/месяц |
1.3. Услуги оказываются дистанционно, онлайн, силами и средствами
Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц по выбору Исполнителя.
1.4. Все условия, касающиеся предоставляемых Услуг, включая их стоимость,
формат проведения и порядок оказания, подробно изложены на Сайте
Исполнителя. Заказчик обязуется ознакомиться с данными условиями заранее, до
заключения Оферты или начала предоставления Услуг.
Использование Услуг Исполнителя считается подтверждением того, что
Заказчик ознакомлен и согласен с указанными условиями.
1.5. Под действие Оферты подпадают все существующие (реально
функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые последующие
модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные Услуги.
1.6. При оказании Услуг Исполнителем не реализуется ни одна из
образовательных программ, предусмотренных Положением о лицензировании
образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ
от 28.10.2013 № 966
Исполнитель гарантирует оказание Услуг в полном объеме в соответствии с
настоящей Офертой, однако Исполнитель не несет ответственность за результаты
оказанных Услуг в части усвоение материала, профессиональных/личных
достижений Заказчика, а также за субъективную оценку результатов оказанных
Услуг. Ответственность за результаты и использование полученных во время
оказания Услуг знаний ложится на Заказчика.
1.7. Стороны принимают, что отношения между ними в рамках Оферты не
подлежат регулированию положениями Закона Российской Федерации 07.02.1992
№ 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно
положениями Договора и Гражданским кодексом Российской Федерации.
1.8. При оказании Услуг Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы, иные
документы об образовании (в том числе и государственного образца),
подтверждающие достижение Заказчиком определенного мастерства, получение
дополнительной квалификации и т. д.
1.9. Исполнитель имеет право в любой момент изменять порядок и условия
оказания Услуг, содержание Курсов без предварительного согласования с
Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, а
также непосредственно на Платформе.
1.10. Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно
предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации и оплаты при поступлении
запросов на электронную почту OLGATAROTPOIROT@GMAIL.COM с 10:00 до 18:00 по
московскому времени с понедельника по пятницу, исключая выходные и
праздничные дни.
2. Порядок оказания Услуг2.1.
Оставление заявки на Сайте:Перед началом оказания Услуг Заказчику необходимо оставить заявку на
Сайте/Платформе Исполнителя. Заявка должна содержать необходимую
информацию о Заказчике и выбранным им Услугам, которые оказывает
Исполнитель.
2.2.
Оплата Услуг:Оплата производится Заказчиком на Сайте/Платформе (с помощью
сгенерированной платежной ссылки) после оставления заявки и может быть
произведена однократно, частями или в рассрочку в соответствии с условиями,
предусмотренными Исполнителем на Сайте и в Оферте.
2.3.
Доступ к Услугам:
| Закрытый телеграм канал | Консультации, аудио-расклад |
Порядок предоставления доступа/оказания Услуг | Доступ предоставляется после оплаты путем направления ссылки на канал через Телеграм-бота | После получения оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по указанной при оставлении заявки электронной почте/мессенджеру и совместно с Заказчиком согласовывает дату и время, формат проведения онлайн-консультации |
2.4.
Обратная связь:Исполнитель предоставляет обратную связь через
кураторов/администраторов телеграм-канала/лично в зависимости от типа
оказываемой Услуги, посредством ответов на интересующие Заказчика вопросы.
2.5. Доступ к информационным материалам, иным объектам интеллектуального
права Исполнителя предоставляется Заказчику на основании неисключительной
лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных
прав на соответствующие информационные и видеоматериалы, иные объекты
интеллектуального права, предоставляемые Заказчику. Исключительная лицензия
предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования
материалов самостоятельно, без права полного или частичного копирования,
распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного
использования до соответствующего ее отзыва Исполнителем.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право использовать в рамках оказания Услуг
(в том числе в ходе семинаров, мастер-классов, курсов и консультаций) как
собственные разработки, так и общедоступные источники информации. Часть
материалов, предоставляемых Исполнителем, может быть основана на
общеизвестных подходах, трактовках и теориях, изложенных в профильной
литературе, открытых интернет-ресурсах, а также в авторских и учебных изданиях.
Наличие совпадений с материалами, доступными в свободном доступе, не означает
заимствования без обработки или авторского вклада Исполнителя, а отражает
специфику используемой области знаний.
2.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающими от Исполнителя в рамках действия Оферты,
своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, их объемом
и содержанием на Сайте, по электронной почте или в личных сообщениях в
мессенджере, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления
неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения
обязательств, регламентированных данным пунктом, лежит на Заказчике.
2.8. В случае утраты доступа к Платформе Заказчик обязуется незамедлительно
уведомить Исполнителя о возникшей проблеме непосредственно через Платформу
или по электронной почте: OLGATAROTPOIROT@GMAIL.COM
Исполнитель обязуется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента
получения уведомления от Заказчика предпринять необходимые меры для
восстановления доступа.
В случае, если восстановление доступа невозможно по техническим
причинам, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику временный доступ к
аналогичным материалам или предложить иной способ получения Услуг в срок не
позднее 3 (трех) рабочих дней с момента обращения.
Исполнитель не несет ответственности за задержки в восстановлении
доступа, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, а также за действия
самого Заказчика, нарушившего условия пользования Платформой.
2.9. Исполнением обязательств Исполнителя по оказанию Услуг считается одно
из следующих действий (в зависимости от типа оказываемых Исполнителем Услуг):
Для консультаций, аудио-раскладов | Для закрытых телеграм-каналов |
● Для индивидуальной консультации – ее фактическое проведение Исполнителем в формате, установленном в п. 2.3 Оферты. ● Для аудио-расклада – направление аудио- сообщения Заказчику. | ● Направление Заказчику ссылки на вступление. |
2.10. Исполнитель вправе самостоятельно определять содержание и количество
материалов, предоставляемых в рамках оказания Услуг, а также
изменять/дополнять/добавлять существующие Услуги и их содержание.
2.11. Отзывы и результаты, полученные Заказчиком в рамках оказания
Исполнителем Услуг:
По окончание оказания Услуг Исполнитель вправе использовать для своей
коммерческой деятельности отзывы Заказчика на всех Интернет-платформах.
Заказчик подтверждает, что, в соответствии с политикой
конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу:
olgapoirot.ru/privacy он дает согласие на обработку своих персональных данных в рамках публикации
отзывов, результатов, итогов прохождения Курса/проведения индивидуальных
консультаций/семинаров/практикумов/мастер-классов.
3. Цена и порядок оплаты Услуг3.1. Цены на Услуги Исполнителя определяются в зависимости от выбранных
Услуг, информация о которых предоставляется Исполнителем на Сайте, а также в
Оферте.
3.2. Цена Услуг НДС не облагается.
3.3. Оплата Услуг осуществляется по выбору Заказчика:
● путем внесения предоплаты в размере 100%-ной стоимости Услуг банковской
картой (платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР, СБП, др.);
● с использованием внутренней рассрочки, предоставляемой Заказчику
Исполнителем на условиях соответствующего соглашения о предоставлении
рассрочки;
● с использованием рассрочки, предоставляемой Заказчику банками-
партнерами Исполнителя — АО «Тинькофф Банк», др. Рассрочка предоставляется
Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет
ответственности за условия предоставления Заказчику рассрочки, а также за отказ
банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. В случае расторжения
Оферты по любому основанию Заказчик самостоятельно регулирует с банком-
партнером возврат денежных средств, Исполнитель не возмещает Заказчику
проценты по банковским продуктам в связи с досрочным расторжением Договора,
сумма возврата исчисляется от размера денежных средств, фактически полученных
Исполнителем от банка. Исполнитель не несет ответственности за разрешения
споров между банком-партнером и Заказчиком по рассрочке;
● иными способами, согласованными Сторонами дополнительно.
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный
счет Исполнителя.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику
рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В
случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат
производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на
основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных
систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержки
перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить стоимость
своих Услуг без предварительного уведомления Заказчика. Публикация указанных
изменений может производится на Сайте. При этом стоимость Услуг, уже
оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так
и в сторону уменьшения, не подлежит.
3.8. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками).
Заказчик, заключивший Договор до применения специального предложения, не
вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между
оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
4. Возврат денежных средств4.1. В случае досрочного расторжения Оферты по основаниям, предусмотренным
п. 1 ст. 450 ГК РФ (по соглашению Сторон) Заказчик направляет Исполнителю
заявление о возврате денежных средств в электронном виде на адрес электронной
почты OLGATAROTPOIROT@GMAIL.COM
4.2. Заявление может быть составлено в свободной письменной форме с
обязательным указанием:
● контактных данных Заказчика;
● наименования Услуги;
● причин направления требования о возврате денежных средств за Услугу
(описание претензий к качеству Услуги);
● даты оформления заказа на Услугу;
● суммы, подлежащей возврату;
● реквизитов для возврата денежных средств.
4.3. Срок рассмотрения заявления Заказчика о возврате денежных средств
составляет 10 (десять) рабочих дней и начинает исчисляться с момента получения
Исполнителем. После поступления заявления оказание Услуг приостановлено. Если
заявление поступило Исполнителю после 18 рабочего дня или в
праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий
день. При расторжении Договора по соглашению Сторон Заказчик обязан
возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии
платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет
Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, проценты за использование
банковских рассрочек, комиссии за использование сервисов, с помощью которых
происходит оказание Услуг в размере не менее 15%.
4.4. При отказе в удовлетворении заявления Исполнитель исходит из
следующего: поскольку Услуги оказываются в рамках предпринимательской
деятельности, стоимость Услуг не возвращается, так как:
1. эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию
и оказание Услуг, включая выплаты третьим лицам, привлеченным для
выполнения обязательств по Оферте;
2. эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков,
вызванных досрочным расторжением Оферты.
Расчет возврата происходит в зависимости от оказываемой Услуги:
Услуга
| Процент возврата
|
До момента оказания Услуг | После момента оказания Услуг |
Оказание Услуг в формате индивидуальной консультации, аудио-раскладов | ● В случае отмены Заказчиком проведения Исполнителем консультации/аудио- расклада менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты ее проведения, установленной сторонами, Исполнитель вправе удержать 50% от стоимости Услуг в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ. ● При этом Заказчик вправе перенести индивидуальную консультацию, предупредив Исполнителя о переносе не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения индивидуальной консультации, установленной Сторонами. Допускается только один перенос индивидуальной консультации. ● Исполнитель не несет ответственность за какие-либо убытки, упущенную выгоду или последствия, возникшие в результате применения Заказчиком рекомендаций, предоставленных в ходе индивидуальной консультации. | Возврат не осуществляется. |
Предоставление доступа к закрытому телеграм-каналу | Возврат осуществляется в случае, если Заказчику не была направлена ссылка на закрытый телеграм-канал. | Возврат не осуществляется. |
При этом под моментом оказания Услуг в настоящем пункте понимается исполнение обязательств Исполнителем, предусмотренное п. 2.9 Оферты.